投訴建議
1、投訴內(nèi)容
可反饋、舉報各類市場及合作中的違規(guī)行為,如不正當?shù)氖袌龈偁?、被不公正對待、廠商人員貪腐行為(索賄、入股經(jīng)銷商或任職等)、 竄貨、假貨等。
2、投訴方式
郵箱:(請在郵件中注明手機號碼等聯(lián)系方式)
服務(wù)熱線:0750-6789988 普通話7*24小時
3、投訴受理條件
提倡實名投訴。鼓勵投訴人通過實名方式投訴,便于我們獲取更詳細及準確的資料,以便有效地跟進及調(diào)查。 在適當情況下,我們可知會舉報人有關(guān)調(diào)查的結(jié)果。
投訴事實真實、清晰。 投訴人提供詳細的事實,便于我們快速處理。 提供事實包括被投訴人信息,投訴相關(guān)證據(jù)(例如:合同、貨物條碼)等。
4、保密責任
恒達公司承諾對于舉報單位、舉報人以及舉報內(nèi)容將嚴格保密。
5、接收及處理
按照公司投訴及處理流程有專人負責跟進與處理,并給予公正的處理結(jié)果。